Les 10 engagements de UNIC SPORT SARL:
 
1. Loyauté de l'entreprise :
 
UNIC SPORT SARL s'engage à donner son site www.uniqriding.com, une information claire et objective sur les différents produits de la gamme ski / snowboard / skate, les riders ou les concepts.
 
Nos valeurs et nos principes sont les gardes fous de notre fonctionnement. Nous agissons en totale transparence pour que chaque membre www.uniqriding.com puisse être satisfait de notre offre de bien ou de service.
 
2. UNIC SPORT SARL et ces fournisseurs :
 
UNIC SPORT SARL s'engage à développer et à vendre des produits qui sont fabriqués par des fournisseurs audités et agréés. Ils sont choisis en fonction de critères liés à la qualité et aux conditions de travail de leurs employés. 

     
UNIC SPORT SARL s'engage à auditer tous ses fournisseurs une fois par an sur ces points et à contrôler la bonne application des règles sur les conditions de travail dans les ateliers comme dans les bureaux (hygiène & sécurité, temps de travail, salaires ...).
  
3. Conception et développement de produit :
 
Notre équipe est composée de profile très différent et très complémentaire. Ingénieurs, techniciens et hommes de terrain se côtoient pour concevoir et créer. Nous avons tous une longue expérience professionnelle dans l'industrie du ski ou du snowboard pour le compte de grandes sociétés. Le fruit de notre expérience nous conduit à adopter des processus de développement et de conception élaborés.

 

UNIC SPORT SARL s'engage, dans un souci permanent d'améliorer ces produits, à tester et à valider chaque gamme de produit, chaque matériau, chaque shape en labo et/ou sur le terrain avant toute mise en production. Une approche approximative de la création de produits n'est pas envisageable. 

   
4. Contrôle qualité de nos produits :
 
UNIC SPORT SARL s'engage, avec l'appui des services méthodes et qualité de nos fournisseurs, à ne produire et à vendre que des produits techniques fabriqués dans le cadre et dans le respect des normes AFNOR (association française de normalisation) www.afnor.org  et ISO (organisme International de certification) www.iso.com ,en vigueur.
 
Nous élaborons également avec nos fournisseurs un cahier des charges spécifique à chaque gamme de produits afin de disposer d'un document de base (notre bible) pour notre standard qualité. Il est des plus exigeant sur la qualité obtenue sur nos produits. Ainsi, 100 % de notre production est contrôlé par nos fournisseurs avant départ des usines. De notre côté nous procédons à plusieurs échantillonnages à réception de la marchandise pour vérifier les critères de qualité de chaque lot reçu.
  
5. UNIC SPORT SARL et politique commercialisation :
  
UNIC SPORT SARL s'engage à faire le descriptif des spécificités techniques de ses produits de manière très objective, en prenant le recule nécessaire à cet exercice. Il nous paraît sain  de renseigner le plus précisément possible les futurs utilisateurs sur les performances réels de nos produits. Le but étant de vendre un produit qui correspondra totalement aux attentes.
   
UNIC SPORT SARL s'engage à afficher dans sa boutique de façon très claire le prix TTC de ces produits ainsi que leurs correspondances en « cash points » et prix plancher. Chaque achat fera l'objet d'une facture détaillée reprenant le prix des produits TTC ainsi que les frais de port s'ils ne sont pas pris en charge UNIC SPORT SARL.
  
6. Vente conseils et garantie
  
UNIC SPORT SARL s'engage à prodiguer par tous les moyens à mis à sa disposition, les conseils que chaque membre voudra bien avoir sur tel ou tel produit. Notre boutique est virtuelle mais pas les produits ni leur concepteur. Au moindre doute, et avant de valider votre achat notre équipe se tient à votre disposition pour discuter des performances de notre matériel afin d'être sûre que votre choix se porte sur le produit qu'il vous faut.

 

Les Produits commercialisés par UNIC SPORT SARL sont couverts par la garantie légale de conformité conformément aux dispositions du Code de la consommation et elle est d'une durée de deux (2) ans. La garantie ne peut s'appliquer que si le Produit a fait l'objet d'une utilisation conforme à sa destination et dans des conditions normales d'utilisation. UNIC SPORT SARL ne peut évidemment pas non plus appliquer cette garantie dans le cas de détériorations provoquées par des causes étrangères aux qualités intrinsèques du Produit. La garantie ne couvre pas non plus les conséquences de l'usure normale du Produit au moment de la réclamation. 

   

De même, ne sont pas couverts par cette garantie les dommages provenant d'erreurs de montage ou d'assemblage lorsque l'Acheteur s'est chargé lui-même ou a chargé un tiers de ce montage ou de cet assemblage.

 

En revanche, UNIC SPORT SARL applique, en tout état de cause, la garantie légale aux termes de laquelle elle garantit l'Acheteur contre toutes les conséquences des défauts et vices cachés que serait susceptible de révéler le Produit vendu, dans les conditions fixées par la loi.

  
7. Paiement de vos achats :
    
UNIC SPORT SARL met en œuvre avec ses partenaires HSBC, ELYS NET et ATOS les moyens de cryptage les plus performants afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données transmises par nos clients sur le site Internet www.uniqriding.com .
    
UNIC SPORT SARL s'engage à lutter, avec son partenaire bancaire HSBC www.hsbc.fr , contre la fraude aux chèques et aux cartes volées avec la mise en place de filtres de vérifications.
  
8. Police assurances :
  
UNIC SPORT SARL atteste avoir contracté une police d'assurance complémentaire, à celle de nos fournisseurs, afin d'assurer les utilisateurs de nos produits techniques sur une malfaçon éventuelle.
  
9. Passerelle de communication :